นโยบายความเป็นส่วนตัว th82 – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

1. ข้อมูลที่ th82 เก็บรวบรวม

เพื่อให้ th82 สามารถให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิกชาวไทย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลทั้งหมดที่ th82 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อและนามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• อีเมลแอดเดรส (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้สำหรับฝากถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยัน KYC
• รหัสผ่านที่คุณตั้งสำหรับเข้าสู่ระบบ (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ ไม่มีใครใน th82 เห็นรหัสจริงของคุณ)

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง th82
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบน th82
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รวมถึงเวลาและตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลคุกกี้และ session เพื่อการใช้งานที่ต่อเนื่อง

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

th82 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่ขายหรือนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

th82 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากตารางข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากคุณไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ th82

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

th82 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ th82 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่ระบุด้านล่างนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

th82 อาจใช้บริการของผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม บุคคลเหล่านี้จะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการของตนเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยที่ th82 กำหนดอย่างเคร่งครัด

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

th82 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงินอื่นๆ ซึ่งเป็นหน้าที่ตามกฎหมายที่ th82 ต้องปฏิบัติตาม

3.3 สิ่งที่ th82 ไม่ทำเด็ดขาด

• ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้กับนักการตลาดหรือบริษัทโฆษณาใดๆ
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับคู่แข่งหรือแพลตฟอร์มเดิมพันอื่น
• ไม่เปิดเผยข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม
• ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

th82 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีและราบรื่นให้กับสมาชิกชาวไทย คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ th82

4.1 ประเภทของคุกกี้ที่ th82 ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ th82 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและหน้าที่เยี่ยมชมล่าสุด
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ ซึ่งคุณสามารถปฏิเสธได้

4.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเองให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ th82 ทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์ เราแนะนำให้เปิดคุกกี้จำเป็นไว้เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

th82 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการความปลอดภัยหลักของ th82 ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ th82 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบ bcrypt hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ th82 ก็ไม่ทราบรหัสผ่านจริงของคุณ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): th82 สนับสนุนการตั้งค่า 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
• การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบ th82 บันทึกและตรวจสอบทุกครั้งที่มีการเข้าถึงข้อมูลสมาชิก พร้อมแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติ
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ th82 ได้รับการป้องกันด้วยระบบความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ th82 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น มีการบันทึกทุกการเข้าถึง

แม้ th82 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

th82 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด ต่อไปนี้คือระยะเวลาการเก็บข้อมูลหลักของ th82

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา th82 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากคุณต้องการลบบัญชีก่อนครบกำหนด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ th82 เก็บรักษาไว้อย่างครบถ้วน ดังต่อไปนี้

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

th82 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ th82 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย

th82 จะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศก็ต่อเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญารับประกันความปลอดภัยของข้อมูลกับผู้รับ หรือคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแล้ว ในทุกกรณี th82 จะแจ้งให้คุณทราบก่อนหากการโอนข้อมูลนั้นมีความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ

9. การปกป้องข้อมูลของผู้เยาว์

th82 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น th82 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยรู้เห็นเป็นใจ

หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี th82 จะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยทันที หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับ th82 กรุณาติดต่อเราที่ support@th82.ws ทันที

10. การติดต่อและยื่นข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ th82 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@th82.ws
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ th82 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ

th82 จะตอบสนองต่อคำขอหรือข้อร้องเรียนของคุณภายใน 30 วันทำการ ในกรณีที่เรื่องมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าเป็นระยะ

นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยหากคุณเชื่อว่า th82 ได้ละเมิดสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ